気配り満載のたたみ替え

職人を派遣して仕事をさせるのではなく、経営者がすべての作業に関わっているので、お客様のお住まいに立ち入る作業での信頼と安心をお約束します。

当店では、お客様に迷惑のかかる電話勧誘や訪問セールスは一切していません。また、見積訪問の際もご注文を強いるようなことはありません。見積のみでも歓迎いたしますので、安心してお申し付けください。

当店で使用している畳表に関する仕様は、随時計測後にホームページ上で詳細に数値表示しています。画像に加えて、この各種数値を比較することで、等級による品質の違いがわかるようにしています。

“たたみ替えをしたくても価格がよくわからない” こんな不安がないように当店では各種料金を単価表でハッキリ表示しています。不明瞭な割増料金は一切無いので、安心してご利用していただけます。

実態がない標準価格と実際の販売価格を並べて割安感を想わせるような価格表示は一切していません。

国産畳専門の畳店でも、賃貸住宅や下請工事向けに中国産畳表を使っているところが多くあります。当店は全ての製品に国産畳表だけを使っているので、中国産畳表と間接的に接触することがありません。

Δ ∇ 畳加工機械には表面を挟み込んで押さえる部分があります。中国産畳表を使っていると、この部分で間接的に接触することになります。

畳表の中には、中国産イグサを輸入して国内で織り上げた品が、“国産畳表” として流通しています。当店の国産畳表は、イグサ栽培農家が一貫生産したものを使用しており、生産者が不明確な畳表は一切使用していません。

畳表製織中には何らかの問題がある品が少なからず発生します。こういった品物は低価格で流通し、特価販売等に利用されています。当店では年間を通じて一定の品質を維持するために、選外や等外など品質に問題があるアウトレット品は一切取り扱いません。

コンピュータ搭載機械での自動化が進んでも、手作業の部分が無くなることはありません。たたみの寿命を左右する重要なポイントでもある、この手作業部分にも、当店はしっかりと時間をかけて作業しています。また、いくら最新高性能の機械を使用しても、維持管理が不十分では良い畳を作ることは出来ません。当店では、定期的な機械の調整や軽修理を自ら行い、その状態にも気を配っています。

見積訪問から、完了時の取扱説明書お渡しまで、単に畳を新しくするだけでなく、お客様に知っていただきたい畳の知識や情報についてもしっかり提供しています。

一度ご利用いただいたお客様に、個人情報入手のためのアンケートを取り、その情報を活用してダイレクトメール等による販促を行う畳店が増加しているようです。しかし、このような過剰な販促活動は、お客様にとって迷惑となる場合も考えられます。当店が使用するお客様の情報は、実作業に必要な最小限（作業記録、姓名、住所、電話番号、場合によりＥメール）の情報だけで、それをアフターサービスに役立てるため、ネットワーク非接続コンピュータと作業記録票で管理しています。また、畳替え頃お知らせサービスの有無と方法（ハガキ、電話）については、お客様自身が選択出来るようにしています。

当店で排出する古畳や端材等の廃棄物はＲＰＦリサイクル処理場への持ち込み、稲わら畳については堆肥化リサイクル処理場への持ち込みをしています。また、PSフォーム端材は分別回収し、メーカーへリサイクル還元しています。地球環境に配慮して、自家焼却や野焼き、不法投棄に関係するような処理をせず、ほぼ全量をリサイクル可能な方法で処理しています。

煙草を吸わない方にとっては、喫煙者の衣服に付いた煙のニオイがするだけでも不快なものです。当店の従業者は喫煙をしないので、煙草のニオイをお住まいに持ち込むことは一切ありません。